Política de cookies

Identidade: Columbus Pet World, S.L.CIF: B88623699
Sede social: C/Físicas, 69. CP:28923, Alcorcón, Madrid.

Correio electrónico: info@lovepets.es

Não estão previstas decisões automatizadas com base na definição de perfis.

As pessoas em causa têm uma série de direitos através dos quais podem solicitar o acesso, rectificar ou apagar os seus dados, limitar o seu tratamento ou opor-se ao mesmo, bem como solicitar a portabilidade dos dados.

Além disso, têm o direito de não serem objecto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis e, no caso de o tratamento dos seus dados se basear no seu consentimento, de revogar o seu consentimento em qualquer momento.

Recordamos que tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo, que em Espanha é a Agência Espanhola de Protecção de Dados (www.aepd.es)

A revogação do consentimento e o exercício dos seus direitos podem ser feitos por correio electrónico dirigido a Columbus Pet World, S.L. para o seguinte endereço electrónico info@https://lovepets.es/pt/ indicando no assunto o direito que pretende exercer e anexando um documento comprovativo da sua identidade.

Para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva, para permitir a utilização de determinadas funções, para apresentar produtos adequados ou para fins de pesquisa de mercado, utilizamos os chamados "cookies" em várias páginas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu terminal. Alguns dos cookies utilizados por nós são eliminados no final da sessão de navegação, ou seja, depois de fechar o seu browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu terminal e permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies permanentes). Utilizamos tecnologias que são absolutamente necessárias para a utilização de determinadas funções do nosso sítio Web (por exemplo, a função de carrinho de compras). Estas tecnologias são utilizadas para recolher e processar endereços IP, hora da visita, informações sobre o dispositivo e o browser, bem como informações sobre a sua utilização do nosso sítio Web (por exemplo, informações sobre o conteúdo do carrinho de compras). No âmbito da ponderação de interesses, isto serve interesses legítimos preponderantes numa apresentação optimizada da nossa oferta, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Além disso, utilizamos a tecnologia para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para poder provar o consentimento para o processamento dos seus dados pessoais), bem como para análise da Web e marketing online. Para mais informações sobre este assunto, incluindo a respectiva base jurídica para o tratamento de dados, consulte as secções seguintes da presente política de privacidade. As definições de cookies do seu navegador podem ser consultadas nas seguintes hiperligações: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Na medida em que tenha consentido a utilização das tecnologias de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita na declaração de proteção de dados.

Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

1. o que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são recebidos no terminal do Utilizador a partir do sítio Web e que são utilizados para registar determinadas interacções de navegação, armazenando dados que podem ser actualizados e recuperados a partir do terminal. Estes ficheiros são armazenados no dispositivo do Utilizador e são utilizados, entre outras coisas, para recordar as suas preferências quando regressa ao Sítio Web, como os dados de acesso ou a personalização da página.

Os cookies ou outras tecnologias semelhantes podem também ser utilizados para registar informações sobre a forma como um visitante utiliza um sítio Web. Por exemplo, a partir de que outro sítio Web o utilizador acedeu ao mesmo, ou se utilizou um banner publicitário para aceder ao mesmo.

2. Consentimento

Ao aceder ao Website, o Utilizador recebe determinadas informações sobre a utilização destas tecnologias através do dispositivo utilizado e é-lhe indicado como dar o seu consentimento para que https://lovepets.es/pt/ realize a utilização indicada.

Além disso, através do painel de configuração, o Utilizador pode optar por aceitar ou rejeitar todos os cookies ou fazê-lo de forma granular e gerir as preferências.

Em qualquer momento, o Utilizador pode gerir as suas preferências de configuração, tal como indicado na secção 4 da presente Política de Cookies ("Como alterar a configuração dos cookies").

Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento do sítio Web e para a prestação dos serviços oferecidos pelo sítio Web e solicitados pelo Utilizador. Estes cookies estritamente necessários não requerem consentimento. No entanto, se o Utilizador se opuser à utilização desses cookies em conformidade com as disposições do parágrafo 4 da presente política, o acesso ao Sítio Web pode ser impedido ou pode não funcionar correctamente.

3. Cookies utilizados no nosso sítio Web

3.1 Tipo de cookies e objectivos

https://lovepets.es/pt/ utiliza os seguintes tipos de cookies no Website:

• Estritamente necessários: Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do Website. Permitem que o Utilizador navegue no Website e utilize as diferentes opções e serviços oferecidos pelo Website. Sem eles, certas funcionalidades do Site não funcionariam correctamente (por exemplo, os cookies utilizados para armazenar as preferências dos Utilizadores sobre a utilização de cookies, os cookies de autenticação de um serviço ou os cookies indispensáveis para cumprir o princípio de segurança estabelecido pelo RGPD em relação a uma actividade requerida pelo Utilizador).
• Analíticos: Estes cookies de terceiros armazenam informações sobre a forma como os Utilizadores interagem com o conteúdo do Website, de onde vêm, que navegador estão a utilizar e quanto tempo permanecem em cada página, entre outras informações. São utilizados para medir audiências e elaborar estatísticas.
• Personalização: Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os Utilizadores utilizam o Sítio Web e recordam-nas para permitir que o acesso do Utilizador ao Sítio Web seja feito de forma a que a experiência do Utilizador seja única e diferente da de outros Utilizadores (por exemplo, cookies utilizados para personalizar a forma como os serviços são apresentados no Sítio Web, dependendo das visitas anteriores feitas pelos Utilizadores ou das acções realizadas no Sítio Web, ou cookies utilizados para recordar se os Utilizadores escolheram uma determinada configuração no Sítio Web).
• Redes sociais: Estes cookies de terceiros permitem aos Utilizadores partilhar conteúdos através das redes sociais. Estes cookies podem rastrear o navegador do Utilizador noutros sítios Web e definir o perfil dos interesses do Utilizador, o que pode ter impacto no conteúdo apresentado ao Utilizador noutros sítios Web visitados.
• Publicidade personalizada:
  • Estes cookies ou tecnologias semelhantes, geridos por terceiros, analisam os hábitos de navegação do Utilizador no Sítio Web, bem como noutros sítios da Internet, a fim de oferecer ao Utilizador publicidade personalizada noutros sítios Web relacionada com o seu comportamento e interesses.
  • Da mesma forma, https://lovepets.es/pt/ utiliza tecnologias de rastreio, instaladas pela Google, para conhecer melhor o seu público e seleccionar publicidade personalizada para os seus Utilizadores através do Sítio Web. A publicidade apresentada refere-se a produtos e serviços oferecidos tanto pelo nosso grupo de empresas como por terceiros e é personalizada para corresponder ao comportamento e interesses do Utilizador, com base na análise dos seus hábitos de navegação. Para este efeito, os cookies garantem que a publicidade é apresentada correctamente. Além disso, para informar os anunciantes sobre a eficácia das suas campanhas publicitárias, medimos também as interacções do Utilizador com os anúncios (através do número de visualizações e de cliques). O Utilizador pode aceder à política de privacidade da Google aqui e gerir as suas preferências de cookies de publicidade personalizada directamente através da plataforma de gestão de consentimento.
  • Por último, https://lovepets.es/pt/ também utiliza estes cookies para medir a eficácia dos e-mails de marketing que enviamos aos Utilizadores (através da abertura desses e-mails e dos cliques no seu conteúdo).
• Objectivo: Para obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do site ou para monitorizar o bom funcionamento do site.
• Base jurídica: O utilizador será informado, antes da recolha dos dados, dos pontos regulados na presente Política de Privacidade, para que possa dar o seu consentimento expresso, preciso e inequívoco ao tratamento dos seus dados pessoais. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
• Definição de perfis: Columbus Pet World. S.L. não efectuará decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, e informações significativas sobre a lógica aplicada.
• Destinatários: Os seus dados podem ser transferidos para as administrações públicas em cumprimento de uma obrigação legal.

3.2 Características dos cookies: duração e identidade de terceiros

Através da ligação de configuração de cookies situada no cabeçalho desta Política de Cookies, o Utilizador pode aceder a todos os detalhes dos cookies e tecnologias semelhantes utilizados no Sítio Web, incluindo a sua duração, classificados de acordo com o seu tipo e origem.

No entanto, acrescentamos informações gerais sobre a utilização e a duração dos cookies utilizados.

Nome	Fornecedor	Objectivo	Prazo de validade	Tipo de cookie
CookieConsentimento	CookieBot	Armazena o estado de consentimento de cookies do utilizador para o domínio actual	1 ano	HTTP
PHPSESSID	lovepets.com.br	Retém os estados do utilizador para todos os pedidos de página.	Sessão	HTTP
PrestaShop-#	lovepets.pt	Retém os dados da sessão do utilizador	1 dia	HTTP
_ga	Google	Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o sítio Web.	2 anos	HTTP
_gat	Google	Utilizado pelo Google Analytics para monitorizar as taxas de pedidos	1 dia	HTTP
_gid	Google	Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o sítio Web.	1 dia	HTTP
n_colunas	lovepets.co.uk	Contém informações sobre a largura do dispositivo	1 dia	HTTP

3.3 Outras tecnologias semelhantes

Para além dos cookies, nós e os nossos parceiros acima referidos podemos utilizar "pixéis de rastreio" (também conhecidos como web beacons ou pixel tags). Trata-se de pequenas imagens transparentes que estão integradas no próprio sítio Web (e, por conseguinte, não são armazenadas no seu computador) e que nos permitem verificar aspectos como o número de visitantes de uma determinada página ou a configuração técnica do navegador dos utilizadores que a ela acedem. Os objectivos para os quais são utilizados são semelhantes aos descritos na tabela acima.

O site também contém links para páginas externas. https://lovepets.es/pt/ não controla os cookies utilizados por essas páginas externas, portanto, para obter mais informações sobre cookies de redes sociais ou sites externos, o usuário pode ir diretamente para suas próprias políticas de cookies.

4. Como alterar as suas definições de cookies ou revogar o consentimento

Em qualquer altura, o Utilizador pode gerir as suas preferências de consentimento para a utilização de cookies. Para o efeito, pode:

• Gerir os consentimentos de cookies gerindo as suas preferências através do painel de configuração que colocamos à sua disposição a partir da ligação no topo deste documento.
• Desactivar ou bloquear o descarregamento de cookies através das funções específicas do navegador que utiliza. A seguir, apresentamos uma lista de instruções e ligações sobre os passos a seguir para a activação, desactivação, eliminação e gestão dos cookies em função de cada navegador:

Estes programas de navegação estão sujeitos a actualizações ou modificações, pelo que, se as informações ou as ligações acima referidas estiverem desactualizadas, se o seu programa de navegação não constar desta lista (Konqueror, Arora, Flock, etc.) ou se não encontrar uma forma de gerir os cookies, consulte o sítio Web oficial ou contacte-nos.

5. Plataforma de gestão de consentimento Cookiebot

Utilizamos a Cookiebot no nosso sítio Web para o informar sobre as tecnologias que utilizamos no nosso sítio Web e para obter, gerir e documentar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais através destas tecnologias. Isto é necessário ao abrigo do Artigo 6, parágrafo 1, frase 1, letra c do RGPD, para cumprir a nossa obrigação legal ao abrigo do Artigo 7, parágrafo 1 do RGPD, de poder demonstrar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. O serviço de gestão de consentimento Cookiebot é uma oferta da Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca, que processa os seus dados em nosso nome. Depois de enviar a sua declaração de cookies no nosso sítio Web, o servidor Web da Cookiebot guarda o seu endereço IP anónimo, a data e a hora da sua declaração, as informações do browser, o URL a partir do qual a declaração foi enviada, as informações sobre o seu comportamento de consentimento e uma chave aleatória anónima. Além disso, é utilizado um cookie "CookieConsent", que contém informações sobre o seu comportamento de consentimento e a chave. Os seus dados serão eliminados após doze meses, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra a do RGPD, ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos na presente declaração.

6. Transferências internacionais

Actualmente, a Columbus Pet World, S.L. não efectua transferências internacionais de dados.

7. Contacto

Se tiver alguma dúvida, não hesite em escrever-nos para o seguinte endereço de correio electrónico: info@lovepets.es ou, se preferir, pode enviar-nos uma comunicação para: Columbus Pet World, S.L, Calle Industrias 81, CP: 28923 - Alcorcon, Madrid.

8. Actualizações

Esta política pode ser actualizada com base em critérios legais, técnicos ou de desenvolvimento do negócio. Quando actualizarmos a nossa Política, tomaremos as medidas necessárias para informar os Utilizadores e, se for caso disso, solicitar o seu consentimento, dependendo da relevância das alterações efectuadas.