Responsable del tratamiento de datos personales

Identidad: Columbus Pet World, S.L.CIF: B88623699
Domicilio Social: C/Físicas, 69. CP:28923, Alcorcón, Madrid.
Correo electrónico: info@lovepets.es

No está prevista la toma de decisiones automatizadas basadas en la elaboración de perfiles.

Los/as interesados/as disponen de una serie de derechos a través de los cuales podrán solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos, limitar su tratamiento u oponerse, así como solicitar la portabilidad de los mismos.

Además, tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y en el caso de que el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, a la revocación del mismo, en cualquier momento.

Le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

La revocación del consentimiento y el ejercicio de sus derechos podrán realizarse mediante correo electrónico dirigido a Columbus Pet World, S.L. en la dirección de correo electrónico info@lovepets.es indicando en la línea de asunto el derecho que desea ejercitar y adjuntando un documento que acredite su identidad.


Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas "cookies" en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes). Utilizamos las tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD. Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y la comercialización en línea. En las siguientes secciones de la presente política de privacidad se puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el procesamiento de datos. La configuración de las cookies de su navegador la puede encontrar en los siguiente enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrito en la declaración de protección de datos.
Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal del Usuario desde el Sitio Web y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación, almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados del terminal. Estos archivos se almacenan en el dispositivo del Usuario y se utilizan, entre otras cosas, para recordar sus preferencias cuando vuelve a acceder al Sitio Web, como datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies u otras tecnologías similares también pueden ser utilizadas para registrar información acerca de cómo un visitante utiliza una página web. Por ejemplo, desde qué otra página web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar a ésta.

2. Consentimiento

Al acceder al Sitio Web se ofrece al Usuario cierta información sobre el uso de estas tecnologías a través del dispositivo utilizado, y se le indica la forma en que puede otorgar el consentimiento para que lovepets.espueda llevar a cabo el uso indicado.

Además, por medio del panel de configuración, el Usuario puede elegir entre aceptar o rechazar todas las cookies o hacerlo de forma granular y administrar preferencias.

En cualquier momento el Usuario puede gestionar sus preferencias de configuración, tal como se indica en el apartado 4 de esta Política de Cookies (“Como cambiar la configuración de las cookies”).

Algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y para la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio Web y requeridos por el Usuario. Estas cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento. No obstante, si el Usuario se opone al uso de dichas cookies de acuerdo con lo previsto en el apartado 4 de la presente política, el acceso al Sitio Web podría quedar impedido o no funcionar correctamente.

3. Cookies empleadas en nuestro Sitio Web

3.1 Tipo de Cookies y finalidades

lovepets.es utiliza en el Sitio Web los siguientes tipos de cookies:

  • Estrictamente necesarias: Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web. Permiten la navegación del Usuario a través del Sitio Web así como el uso de las distintas opciones y servicios que el Sitio Web le ofrece. Sin ellas, ciertas funcionalidades del Sitio Web no operarían correctamente (por ejemplo, cookies utilizadas para almacenar las preferencias de los Usuarios sobre el uso de cookies, cookies de autentificación de un servicio o cookies que son esenciales para cumplir con el principio de seguridad establecido por el RGPD en relación con una actividad requerida por el Usuario).
  • Analíticas: Estas cookies de terceros almacenan información sobre cómo los Usuarios interactúan con el contenido del Sitio Web, sobre su procedencia, sobre el navegador que están utilizando y el tiempo que permanecen en cada página, entre otra información. Se utilizan para medir audiencias y para elaborar estadísticas.
  • Personalización: Estas cookies recopilan información sobre la forma en que los Usuarios utilizan el Sitio Web y la recuerdan para permitir que el acceso del Usuario al Sitio Web se haga de tal manera que la experiencia del Usuario sea única para él y distinta a la de otros Usuarios (por ejemplo, cookies utilizadas para personalizar la manera en la que los servicios se muestran en el Sitio Web, dependiendo de las visitas previas realizadas por los Usuarios o las acciones realizadas en el Sitio Web, o cookies utilizadas para recordar si los Usuarios eligen una determinada configuración en el Sitio Web).
  • Redes sociales: Estas cookies de terceros permiten a los Usuarios compartir contenido a través de redes sociales. Estas cookies pueden rastrear el navegador del Usuario a través de otros sitios web y elaborar un perfil de los intereses del Usuario, que pueden impactar en el contenido mostrado al Usuario en otros sitios web visitados.
  • Publicidad personalizada:
    • Estas cookies o tecnologías similares, gestionados por terceros, analizan los hábitos de navegación del Usuario en el Sitio Web así como en otros sitios de internet con la finalidad de ofrecer al Usuario publicidad personalizada en otros sitios web que sea afín a su comportamiento e intereses.
    • Asimismo, lovepets.es utiliza tecnologías de rastreo, instaladas por Google, para comprender mejor a su audiencia y seleccionar para sus Usuarios publicidad personalizada a través del Sitio Web. La publicidad mostrada hace referencia a productos y servicios ofrecidos tanto por nuestro grupo empresarial como por terceras partes y está personalizada para encajar con el comportamiento e intereses del Usuario, basado en el análisis de sus hábitos de navegación. Con dicha finalidad, las cookies garantizan que la publicidad se muestra de forma correcta. Asimismo, y con el fin de informar a los anunciantes acerca de la efectividad de sus campañas publicitarias, también medimos las interacciones del Usuario con los anuncios (a través del número de visualizaciones y clics). El Usuario puede acceder a la política de privacidad de Google aquí y gestionar sus preferencias en materia de cookies de publicidad personalizada directamente a través de la plataforma de gestión del consentimiento.
    • Finalmente, lovepets.es también utiliza estas cookies para medir la efectividad de los correos electrónicos de marketing que hacemos llegar a los Usuarios (a través de la apertura de dichos correos y de los clics en su contenido).
  • Finalidad: Obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web o controlar el correcto funcionamiento del sitio web. 
  • Base jurídica: El/la usuario/a será informado con carácter previo a la recogida de los datos, de los extremos regulados en la presente Política de privacidad, a fin de que pueda prestar el consentimiento, expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Elaboración de perfiles: Columbus Pet World. S.L.  no realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada.
  • Destinatarios: Sus datos podrán ser cedidos a las administraciones públicas en el cumplimiento de una obligación legal.

3.2 Características de las cookies: duración e identidad de los terceros

A través del enlace de configuración de cookies situado en el encabezamiento de esta Política de Cookies, el Usuario podrá acceder al detalle completo de las cookies y tecnologías similares utilizadas en el Sitio Web, incluyendo su duración, clasificadas en función de su tipología y su origen.

No obstante añadimos información general acerca del uso y duración de las cookies utilizadas.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
CookieConsent CookieBot Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual 1 año HTTP
PHPSESSID lovepets.es Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP
PrestaShop-# lovepets.es Conserva los datos de sesión del usuario 1 dia HTTP
_ga Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 Años HTTP

_gat

Google Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones 1 Día HTTP

_gid

Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 1 Día HTTP

n_columns

lovepets.es Contiene informacion de anchura de dispositivo 1 Día HTTP


3.3 Otras tecnologías similares

Además de las cookies, tanto nosotros como nuestros partners arriba listados podemos utilizar “píxeles de seguimiento” (también conocidos como web beacons o píxel tags). Se trata de pequeñas imágenes transparentes que se integran en el propio Sitio Web (y por tanto, no se almacenan en su equipo), y que nos permiten verificar aspectos como el número de visitantes de una página concreta o la configuración técnica del navegador de los usuarios que acceden a ella. Las finalidades para las que se utilizan son análogas a las descritas en la tabla anterior.

El Sitio web también contiene enlaces a páginas externas. lovepets.es no controla las cookies utilizadas por estas páginas externas, por lo que para obtener más información sobre las cookies de las redes sociales o páginas web externas, el Usuario puede acudir directamente a sus propias políticas de cookies.

4. Cómo cambiar la configuración de las cookies o revocar el consentimiento

En cualquier momento podrás gestionar tus preferencias de consentimiento al uso de cookies. Para ello podrás:

  • Gestionar los consentimientos de cookies administrando tus preferencias por medio del panel de configuración que ponemos a tu disposición desde el enlace situado en el encabezamiento de este documento.
  • Desactivar o bloquear la descarga de Cookies a través de las funciones específicas del navegador que utilices. Te facilitamos a continuación un listado de instrucciones y enlaces sobre los pasos a seguir para la activación, desactivación, borrado y gestión de cookies en función de cada navegador:

Safari Con Safari abierto, pulsar Safari > Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web y escoger la opción deseada.

Para más información, https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

Safari para iOS 11 En Safari, pulsar sobre Ajustes > Privacidad y seguridad > Bloquear todas las cookies.

Para más información, https://support.apple.com/es-es/HT201265

Google Chrome Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido > Cookies y configúralo, conforme a tus preferencias.

Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Google Chrome para Android e iOS Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido > Cookies y configúralo conforme a sus preferencias.

Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer 11 Pulsar en el icono de Internet Explorer en la barra de tareas > Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad y personaliza la configuración de cookies según preferencias.

Para más información, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Internet Explorer Mobile Con Internet Explorer Mobile abierto, pulsar Más > Configuración y personaliza la configuración de cookies conforme a sus preferencias

Para más información,

Microsoft Edge En el navegador, pulsar en Más > Configuración > Configuración avanzada > Privacidad y servicios > Cookies y escoger la opción deseada.

Más información en https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Mozilla Firefox Con Firefox abierto, pulse el botón Menú > Preferencias > Privacidad y seguridad > Historial > Usar una Configuración personalizada para el Historial y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias.

Para más información, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookie-que-los-sitios-we

Mozilla Firefox Mobile Con Firefox abierto, pulse el botón Menú > Configuración > Privacidad > Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias.

Para más información https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-o-deshabilitar-cookies-en-firefox-para-android

Opera Con Opera abierto, pulsa Configuración > Opciones > Avanzado > Privacidad y seguridad > Ajustes de contenido > Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias.

Para más información, https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que si la información o los enlaces anteriores estuvieran desactualizados, o si tu navegador no está en esta lista (Konqueror, Arora, Flock, etc) o si no encuentras la manera de gestionar las cookies, consulta con el sitio web oficial o ponte en contacto con nosotros.

5. Plataforma de gestión del consentimiento de Cookiebot

En nuestro sitio web utilizamos Cookiebot para informarle sobre las tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto se requiere en virtud del artículo 6 párrafo 1 frase 1 letra. c RGPD para cumplir con nuestra obligación legal en virtud del artículo 7 párrafo 1 RGPD de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El servicio de gestión de consentimiento Cookiebot es una oferta de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca, que procesa sus datos en nuestro nombre. Después de enviar su declaración de cookie en nuestro sitio web, el servidor web de Cookiebot almacena su dirección IP anónima, la fecha y la hora de su declaración, la información del navegador, la URL desde la que se envió la declaración, información sobre su comportamiento de consentimiento y una clave aleatoria anónima. Además, se utiliza una cookie de "CookieConsent", que contiene información sobre su comportamiento de consentimiento y la clave. Sus datos serán eliminados después de doce meses, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 letra a RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

6. Transferencias Internacionales

En la actualiidad Columbus Pet World, S.L. no realizará transferencias internacionales de datos.

7. Contacto

Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@lovepets.es o si lo prefieres, puedes enviarnos una comunicación a: Columbus Pet World, S.L, Calle Industrias 81, CP: 28923 - Alcorcon, Madrid.

8. Actualizaciones

La presente política puede ser actualizada en base a criterios legales, técnicos o de desarrollo de negocio. Cuando actualicemos nuestra Política, adoptaremos las medidas necesarias para informar a los Usuarios y, en su caso, solicitarles su consentimiento, en función de la relevancia de los cambios realizados.